证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,家家悦新增25件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:龙口市港城大道家家悦百汇店
- 投诉基本信息:2026年03月08日,消费者女**(手机尾号 8308,用户ID ****4252)反映其于2026年03月10日通过现场购买巴氏杀菌乳。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者刘**(手机尾号 5727,用户ID ****0284)反映其于2026年03月07日通过现场购买苹果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月05日,消费者史**(手机尾号 4127,用户ID ****2093)反映其于2026年03月05日通过现场购买枸杞菊花茶。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦中山路店
- 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者郝**(手机尾号 7173,用户ID ****8831)反映其于2026年03月07日通过现场购买草莓。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者张**(手机尾号 2117,用户ID ****7871)反映其于2026年03月03日通过现场购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年02月18日,消费者田**(手机尾号 8537,用户ID ****2128)反映其于2026年02月15日通过现场购买面包。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年02月20日,消费者刘**(手机尾号 1502,用户ID ****1779)反映其于2026年02月20日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:家家悦超市金隅环球店
- 投诉基本信息:2026年03月04日,消费者安**(手机尾号 9958,用户ID ****3121)反映其于2026年03月04日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(赛罕金隅环球店)
- 投诉基本信息:2026年03月04日,消费者彭**(手机尾号 9399,用户ID ****3600)反映其于2026年03月04日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(金隅环球店)
- 投诉基本信息:2026年02月12日,消费者白**(手机尾号 2481,用户ID ****3683)反映其于2026年02月12日通过现场购买香蕉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦总部
- 投诉基本信息:2026年03月03日,消费者金**(手机尾号 2875,用户ID ****3900)反映其于2026年03月04日通过现场购买米面及其制品(自制)。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:文登家家悦超市有限公司银河店
- 投诉基本信息:2026年03月09日,消费者姜**(手机尾号 1281,用户ID ****6805)反映其于2026年03月10日通过现场购买皮鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:淄川区家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年03月02日,消费者吴**(手机尾号 1986,用户ID ****7531)反映其于2026年03月04日通过现场购买果汁。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:青岛十八家家悦超市有限公司即墨宝龙店
- 投诉基本信息:2026年03月05日,消费者王**(手机尾号 0798,用户ID ****8306)反映其于2026年03月05日在其他平台通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦
- 投诉基本信息:2026年03月04日,消费者于**(手机尾号 8227,用户ID ****8863)反映其于2026年02月28日通过现场购买速冻汤圆。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:保定家家悦超市有限公司爱情广场分公司
- 投诉基本信息:2026年03月01日,消费者赵**(手机尾号 0915,用户ID ****8940)反映其于2026年03月01日通过现场购买鸡。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:家家悦往东排骨拉面
- 投诉基本信息:2026年03月06日,消费者***(电话尾号 ****,用户ID ****0507)反映其于2026年02月28日通过现场购买纤维及其制品。
- 投诉问题:可能存在标准化问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:维多利摩尔超市火车西站分店家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年01月11日,消费者马**(手机尾号 1344,用户ID ****4816)反映其于2026年01月11日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(青岛路万达广场)
- 投诉基本信息:2026年03月07日,消费者李**(手机尾号 1785,用户ID ****2818)反映其于2026年02月22日通过现场购买小吃店服务。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:家家悦(金桥店)
- 投诉基本信息:2026年02月24日,消费者包**(手机尾号 5918,用户ID ****7882)反映其于2026年02月24日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年02月16日,消费者王**(手机尾号 0805,用户ID ****8038)反映其于2026年02月16日通过现场购买含乳饮料。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年02月21日,消费者徐**(手机尾号 9288,用户ID ****8087)反映其于2026年02月21日通过现场购买牛肉。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:家家悦超市(金桥店)
- 投诉基本信息:2026年02月21日,消费者海**(手机尾号 1906,用户ID ****8127)反映其于2026年02月21日通过现场购买预付卡服务。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求更换,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:江苏家家悦超市有限公司射阳吾悦广场店
- 投诉基本信息:2026年03月10日,消费者女**(手机尾号 1711,用户ID ****0189)反映其于2026年01月03日通过现场购买其他水果。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:家家悦超市
- 投诉基本信息:2026年02月25日,消费者匿名(手机尾号 2393,用户ID ****1618)反映其于2026年02月25日通过现场购买婴儿纸尿裤。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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