证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,东风股份新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月08日,消费者崔**(手机尾号 6525,用户ID ****2991)反映其于2025年12月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月12日,消费者王**(手机尾号 5454,用户ID ****9828)反映其于2024年07月12日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月07日,消费者段**(手机尾号 7079,用户ID ****3840)反映其于2026年01月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年03月04日,消费者叶**(手机尾号 3860,用户ID ****5203)反映其于2026年03月04日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月06日,消费者郑**(手机尾号 6705,用户ID ****8087)反映其于2026年01月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月06日,消费者朱**(手机尾号 5035,用户ID ****8372)反映其于2026年01月05日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:东风汽车有限公司东风日产乘用车公司
- 投诉基本信息:2026年01月07日,消费者王**(手机尾号 9225,用户ID ****8453)反映其于2026年01月06日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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