证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,国美零售新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:国美电器馆
- 投诉基本信息:2026年01月23日,消费者林**(手机尾号 9213,用户ID ****3699)反映其于2026年01月23日通过现场购买电饭锅。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:国美电器
- 投诉基本信息:2026年01月27日,消费者陈**(手机尾号 9833,用户ID ****4764)反映其于2026年01月27日通过现场购买其他电视机。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:浙江国美电器有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月09日,消费者段**(手机尾号 8087,用户ID ****2981)反映其于2026年03月09日通过现场购买台式计算机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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