【12315投诉公示】我乐家居新增2件投诉公示，涉及其他售后服务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，我乐家居新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：南京我乐家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年03月05日，消费者姚**（手机尾号 7486，用户ID ****1660）反映其于2026年03月05日通过现场购买家具制作服务。
投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：南京我乐家居股份有限公司

投诉基本信息：2026年03月08日，消费者刘**（手机尾号 0995，用户ID ****2257）反映其于2025年09月27日通过现场购买其他板材。
投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。