证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,益丰药房新增11件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:)益丰大药房(蓝天碧水店)
- 投诉基本信息:2026年03月15日,消费者女**(手机尾号 3959,用户ID ****2300)反映其于2026年03月15日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年03月09日,消费者舒**(手机尾号 3515,用户ID ****5316)反映其于2026年03月04日通过现场购买增强免疫力类保健食品。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方对委托鉴定等无法协商一致
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年03月16日,消费者先**(手机尾号 0759,用户ID ****4912)反映其于2026年03月16日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年03月11日,消费者陈**(手机尾号 8387,用户ID ****7035)反映其于2026年03月11日通过现场购买残疾人自行车。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月24日,消费者王**(手机尾号 8255,用户ID ****8080)反映其于2026年01月21日在其他平台(益丰大药房连锁股份有限公司)通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年01月31日,消费者周**(手机尾号 1618,用户ID ****6146)反映其于2026年01月31日在微店(益丰大药房)通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年02月12日,消费者范**(手机尾号 0009,用户ID ****8643)反映其于2026年02月09日在其他平台通过网购购买非特殊用途化妆品。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:益丰大药房
- 投诉基本信息:2026年03月17日,消费者刘**(手机尾号 3793,用户ID ****0939)反映其于2026年03月17日通过现场购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求退货,更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:益丰大药房(花都雅瑶粤康店)
- 投诉基本信息:2026年01月09日,消费者岑**(手机尾号 1086,用户ID ****7898)反映其于2026年01月08日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:江苏益丰大药房连锁有限公司南京高楼门店
- 投诉基本信息:2026年02月27日,消费者陈**(手机尾号 5920,用户ID ****2079)反映其于2026年02月27日在美团网(益丰大药房(南京高楼门店))通过网购购买注输、护理和防护器械。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:益丰大药房连锁股份有限公司株洲太子路分店
- 投诉基本信息:2026年01月30日,消费者晏**(手机尾号 3366,用户ID ****9181)反映其于2026年01月30日通过现场购买中药材。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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