【12315投诉公示】老凤祥新增22件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增22件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥

• 投诉基本信息：2026年03月02日，消费者杜**（手机尾号 9717，用户ID ****1569）反映其于2026年02月19日通过现场购买珍珠。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求修理，补足商品数量，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月06日，消费者宫**（手机尾号 3184，用户ID ****1624）反映其于2026年03月06日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月25日，消费者马**（手机尾号 7655，用户ID ****4126）反映其于2026年02月21日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年01月24日，消费者女**（手机尾号 0101，用户ID ****2002）反映其于2026年01月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月09日，消费者饶**（手机尾号 1852，用户ID ****2590）反映其于2026年03月09日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月25日，消费者张**（手机尾号 3995，用户ID ****8173）反映其于2026年03月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月06日，消费者赵**（手机尾号 9558，用户ID ****6461）反映其于2026年03月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月16日，消费者赵**（手机尾号 9918，用户ID ****8129）反映其于2026年03月16日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月01日，消费者皮**（手机尾号 8543，用户ID ****9906）反映其于2026年03月01日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年02月24日，消费者王**（手机尾号 1095，用户ID ****1690）反映其于2026年02月24日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者蔡**（手机尾号 2881，用户ID ****3663）反映其于2026年03月27日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者周**（手机尾号 3236，用户ID ****6690）反映其于2026年03月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月22日，消费者黄**（手机尾号 5520，用户ID ****9065）反映其于2026年03月22日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月30日，消费者陈**（手机尾号 4408，用户ID ****1996）反映其于2026年03月28日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年03月18日，消费者黄**（手机尾号 0182，用户ID ****3393）反映其于2026年03月18日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者祝**（手机尾号 6198，用户ID ****7711）反映其于2026年03月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年03月15日，消费者张**（手机尾号 1793，用户ID ****7977）反映其于2026年03月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月27日，消费者先**（手机尾号 8139，用户ID ****9507）反映其于2026年03月27日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月23日，消费者李**（手机尾号 2468，用户ID ****9887）反映其于2026年03月22日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月23日，消费者苗**（手机尾号 7161，用户ID ****2893）反映其于2026年03月22日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月23日，消费者陈**（手机尾号 7792，用户ID ****3771）反映其于2026年03月23日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年01月31日，消费者粱**（手机尾号 2202，用户ID ****4787）反映其于2026年01月31日通过现场购买其他天然玉石。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。