【12315投诉公示】周生生新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周生生新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周生生

• 投诉基本信息：2026年03月30日，消费者女**（手机尾号 8628，用户ID ****5970）反映其于2026年03月29日通过现场购买合金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者刘**（手机尾号 5116，用户ID ****8203）反映其于2026年04月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在安全->接受服务时人身、财产安全受损害问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月16日，消费者李**（手机尾号 2597，用户ID ****5548）反映其于2026年04月16日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->政府指导价问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，由AI算法生成（网信算备310104345710301240019号），不构成投资建议。