证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,惠而浦新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月01日,消费者柳**(手机尾号 4406,用户ID ****9656)反映其于2026年03月01日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:惠而浦(中国)股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月01日,消费者周**(手机尾号 9772,用户ID ****0718)反映其于2026年03月01日通过现场购买滚筒洗衣机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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