【12315投诉公示】雷士国际新增3件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2026年04月02日，消费者吴**（手机尾号 5098，用户ID ****1414）反映其于2026年04月01日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求补足商品数量，退赔费用
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者惠**（手机尾号 5881，用户ID ****4521）反映其于2026年05月06日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在商标->侵犯注册商标专用权行为->未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年03月14日，消费者周**（手机尾号 6962，用户ID ****7352）反映其于2026年03月14日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。