证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月27日,消费者李**(手机尾号 9520,用户ID ****5261)反映其于2026年04月27日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在广告->其他广告问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月23日,消费者吴**(手机尾号 4712,用户ID ****7612)反映其于2025年10月01日通过现场购买其他销售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任,修理,重做,更换,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者许**(手机尾号 4330,用户ID ****9407)反映其于2026年04月15日在其他平台(欧派)通过网购购买床。
- 投诉问题:可能存在广告->推销商品、提供服务附带赠送礼品而未标明赠送的品种和数量问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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