【12315投诉公示】老凤祥新增8件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：老凤祥银楼

• 投诉基本信息：2026年03月12日，消费者张**（手机尾号 2833，用户ID ****9531）反映其于2026年03月12日在字节跳动通过网购购买米面及其制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者武**（手机尾号 4763，用户ID ****2426）反映其于2026年05月02日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者女**（手机尾号 5758，用户ID ****3504）反映其于2026年05月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者奥**（手机尾号 9378，用户ID ****4442）反映其于2026年05月08日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者马**（手机尾号 7335，用户ID ****0195）反映其于2026年05月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者谢**（手机尾号 4131，用户ID ****1349）反映其于2026年05月07日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者严**（手机尾号 1173，用户ID ****2095）反映其于2026年05月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者宋**（手机尾号 7107，用户ID ****3019）反映其于2026年04月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->其他计量问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。