【12315投诉公示】周大福新增2件投诉公示，涉及其他投诉问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，周大福新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：周大福珠宝店

投诉基本信息：2026年04月21日，消费者谢**（手机尾号 7669，用户ID ****4226）反映其于2026年04月21日通过现场购买其他服务。
投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用，。
处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

被投诉企业：周大福

投诉基本信息：2026年05月08日，消费者王**（手机尾号 1177，用户ID ****4811）反映其于2026年05月08日通过现场购买黄金挂件首饰。
投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，退赔费用。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。