【12315投诉公示】老凤祥新增41件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增41件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：靖江市印象城老凤祥店铺

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者陈**（手机尾号 6913，用户ID ****7427）反映其于2026年05月10日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者尚**（手机尾号 1941，用户ID ****4420）反映其于2026年05月06日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者李**（手机尾号 0910，用户ID ****7976）反映其于2026年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者许**（手机尾号 4492，用户ID ****8058）反映其于2026年05月12日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者宋**（手机尾号 8894，用户ID ****1904）反映其于2026年05月02日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月22日，消费者杨**（手机尾号 8458，用户ID ****4450）反映其于2026年04月22日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者方**（手机尾号 5659，用户ID ****4942）反映其于2026年05月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者杨**（手机尾号 4490，用户ID ****5730）反映其于2026年05月10日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在计量->商品分量不足问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者张**（手机尾号 4444，用户ID ****6343）反映其于2026年05月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月03日，消费者徐**（手机尾号 5407，用户ID ****5683）反映其于2026年04月03日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月05日，消费者朱**（手机尾号 6842，用户ID ****8238）反映其于2026年05月05日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月09日，消费者胡**（手机尾号 2816，用户ID ****9435）反映其于2026年03月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者女**（手机尾号 2501，用户ID ****7209）反映其于2026年05月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求重做。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月01日，消费者女**（手机尾号 1027，用户ID ****2261）反映其于2026年05月01日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者许**（手机尾号 8139，用户ID ****2919）反映其于2026年04月30日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者王**（手机尾号 6789，用户ID ****3799）反映其于2026年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者孙**（手机尾号 0893，用户ID ****6878）反映其于2026年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月02日，消费者杨**（手机尾号 1180，用户ID ****8893）反映其于2026年04月05日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者刘**（手机尾号 3381，用户ID ****0481）反映其于2026年05月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者吴**（手机尾号 4130，用户ID ****0785）反映其于2026年05月06日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者女**（手机尾号 2820，用户ID ****1642）反映其于2026年05月07日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者女**（手机尾号 3482，用户ID ****1958）反映其于2026年05月09日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者刘**（手机尾号 4604，用户ID ****1954）反映其于2026年05月10日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年03月15日，消费者许**（手机尾号 6018，用户ID ****3063）反映其于2026年03月15日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求补足商品数量，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者刘**（手机尾号 8557，用户ID ****3350）反映其于2026年04月24日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者董**（手机尾号 7372，用户ID ****3981）反映其于2026年05月12日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者尹**（手机尾号 4005，用户ID ****4412）反映其于2026年05月13日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者李**（手机尾号 2705，用户ID ****5206）反映其于2026年05月10日通过现场购买白银首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者陈**（手机尾号 8014，用户ID ****5677）反映其于2026年05月11日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者郑**（手机尾号 1134，用户ID ****6456）反映其于2026年04月26日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在人身权利->侵犯人格尊严问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者葛**（手机尾号 8390，用户ID ****6731）反映其于2026年05月09日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月26日，消费者李**（手机尾号 1984，用户ID ****8209）反映其于2026年04月25日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者刘**（手机尾号 8557，用户ID ****3062）反映其于2026年04月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者慕**（手机尾号 4976，用户ID ****0562）反映其于2026年05月09日通过现场购买黄金挂件首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者董**（手机尾号 3763，用户ID ****4794）反映其于2026年05月12日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者刘**（手机尾号 8557，用户ID ****3062）反映其于2026年04月24日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月10日，消费者赵**（手机尾号 8239，用户ID ****3613）反映其于2026年05月10日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月11日，消费者宋**（手机尾号 1430，用户ID ****3779）反映其于2026年05月11日通过现场购买其他黄金首饰。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款加重消费者责任问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者沈**（手机尾号 2131，用户ID ****2682）反映其于2026年04月19日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月03日，消费者张**（手机尾号 8536，用户ID ****6495）反映其于2026年04月28日通过现场购买软玉。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者徐**（手机尾号 0919，用户ID ****6610）反映其于2026年05月13日通过现场购买铂金首饰。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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