【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎（福建）商务有限公司西安龙首印象城分公司

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者贺**（手机尾号 7525，用户ID ****9514）反映其于2026年05月07日在字节跳动通过网购购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者李**（手机尾号 4586，用户ID ****0923）反映其于2026年05月08日通过现场购买其他裤子。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月07日，消费者赵**（手机尾号 6011，用户ID ****2359）反映其于2026年05月07日通过现场购买真丝衬衫。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月19日，消费者王**（手机尾号 7548，用户ID ****4485）反映其于2026年04月19日通过现场购买西裤。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月09日，消费者夏**（手机尾号 4655，用户ID ****4969）反映其于2026年05月09日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。