【12315投诉公示】东风股份新增11件投诉公示，涉及产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东风股份新增11件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东风汽车有限公司东风日产襄阳分公司

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者华**（手机尾号 1148，用户ID ****2759）反映其于2026年05月12日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月14日，消费者陈**（手机尾号 9444，用户ID ****9280）反映其于2026年04月14日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换，赔偿损失，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月29日，消费者崔**（手机尾号 8336，用户ID ****3130）反映其于2026年03月28日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月23日，消费者杨**（手机尾号 1787，用户ID ****2412）反映其于2026年03月23日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月20日，消费者吕**（手机尾号 0623，用户ID ****3918）反映其于2026年03月20日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月19日，消费者邵**（手机尾号 1036，用户ID ****6329）反映其于2026年03月19日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款免除自身责任问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者邵**（手机尾号 1036，用户ID ****6329）反映其于2026年03月31日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月30日，消费者欧**（手机尾号 3246，用户ID ****2289）反映其于2026年03月30日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月01日，消费者张**（手机尾号 2929，用户ID ****3410）反映其于2025年05月11日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题，要求修理，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月01日，消费者韩**（手机尾号 6437，用户ID ****5561）反映其于2026年03月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月31日，消费者王**（手机尾号 2228，用户ID ****6320）反映其于2026年03月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。