证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,一心堂新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海鸿翔一心堂药业有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月04日,消费者王**(手机尾号 6124,用户ID ****3954)反映其于2026年04月04日通过现场购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在价格投诉->市场调节价问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:一心堂药业集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月23日,消费者周**(手机尾号 6092,用户ID ****7264)反映其于2026年04月23日通过现场购买生化药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:一心堂药业集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者祁**(手机尾号 5537,用户ID ****3700)反映其于2026年04月17日在其他平台通过网购购买药品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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