证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月29日,消费者马**(手机尾号 5827,用户ID ****0435)反映其于2026年04月01日在其他(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司)通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月14日,消费者康**(手机尾号 6397,用户ID ****6596)反映其于2026年04月19日在天猫商城(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月14日,消费者彭**(手机尾号 3777,用户ID ****1385)反映其于2026年05月13日在淘宝网通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者杨**(手机尾号 8503,用户ID ****8691)反映其于2026年05月15日在淘宝网(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月18日,消费者王**(手机尾号 2608,用户ID ****8211)反映其于2026年05月08日在淘宝网(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买吸尘器。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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