证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,欧派家居新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月24日,消费者魏**(手机尾号 7177,用户ID ****4816)反映其于2018年12月31日通过现场购买卧室柜。
- 投诉问题:可能存在售后服务->经营者发生变动后承受其权利义务的企业不履行三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月26日,消费者王**(手机尾号 8081,用户ID ****5727)反映其于2026年03月26日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:欧派家居集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月09日,消费者陈**(手机尾号 6924,用户ID ****2930)反映其于2025年03月06日通过现场购买组合家具。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求重做,退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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