【12315投诉公示】一心堂新增2件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一心堂新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一心堂药业（河南）有限公司

投诉基本信息：2026年03月13日，消费者李**（手机尾号 1580，用户ID ****1393）反映其于2026年03月13日在其他平台（小小刘旗舰店）通过网购购买中成药。
投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
处理结果：双方自行和解

被投诉企业：重庆鸿翔一心堂药业有限公司杨家坪花伴里店

投诉基本信息：2026年04月20日，消费者徐**（手机尾号 3805，用户ID ****2860）反映其于2026年04月13日在美团网通过网购购买肥皂。
投诉问题：可能存在标准化问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。