【12315投诉公示】永辉超市新增40件投诉公示，涉及标准化问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，永辉超市新增40件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：永辉超市

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者邓**（手机尾号 1493，用户ID ****6995）反映其于2026年05月16日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者吴**（手机尾号 6825，用户ID ****7481）反映其于2026年05月24日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者邓**（手机尾号 3992，用户ID ****9630）反映其于2026年05月16日通过现场购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月22日，消费者陈**（手机尾号 0471，用户ID ****9923）反映其于2026年03月22日在其他平台通过网购购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者张**（手机尾号 2113，用户ID ****7578）反映其于2026年05月17日通过现场购买猪肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者秦**（手机尾号 1311，用户ID ****2202）反映其于2026年05月15日在字节跳动通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者侯**（手机尾号 1882，用户ID ****0457）反映其于2026年05月26日通过现场购买停车场及其他。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者李**（手机尾号 9623，用户ID ****0883）反映其于2026年05月13日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者李**（手机尾号 5256，用户ID ****9843）反映其于2026年05月25日在淘宝网通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月18日，消费者李**（手机尾号 0812，用户ID ****3008）反映其于2026年04月18日通过现场购买其他蔬菜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年03月25日，消费者韩**（手机尾号 9751，用户ID ****3108）反映其于2026年03月24日在其他平台通过网购购买牛肉。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者彭**（手机尾号 4087，用户ID ****3909）反映其于2026年05月13日通过现场购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月25日，消费者米**（电话尾号 4234，用户ID ****3907）反映其于2026年03月25日通过现场购买西瓜。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月24日，消费者程**（手机尾号 5263，用户ID ****4079）反映其于2026年03月24日通过现场购买豆浆。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月19日，消费者王**（手机尾号 1803，用户ID ****4305）反映其于2026年03月19日在淘宝网通过网购购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者陈**（手机尾号 1745，用户ID ****7402）反映其于2026年05月16日在其他平台（永辉超市）通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者吴**（手机尾号 5150，用户ID ****6304）反映其于2026年05月24日通过现场购买烤蛋糕类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月23日，消费者秦**（手机尾号 9603，用户ID ****8196）反映其于2026年03月24日在美团外卖（永辉线上超市（万国城店））通过网购购买冷藏预制调理肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者章**（手机尾号 6292，用户ID ****7920）反映其于2026年05月19日通过现场购买肉制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月29日，消费者刘**（手机尾号 8108，用户ID ****8412）反映其于2026年03月29日通过现场购买全脂乳粉。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者赖**（手机尾号 1810，用户ID ****8714）反映其于2026年05月26日通过现场购买鸭。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者岳**（手机尾号 8088，用户ID ****8576）反映其于2026年05月12日通过现场购买其他薯类。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者李**（手机尾号 6660，用户ID ****7313）反映其于2026年05月21日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者章**（手机尾号 9247，用户ID ****0040）反映其于2026年05月16日在美团外卖通过网购购买果汁饮料。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月04日，消费者王**（手机尾号 9777，用户ID ****9198）反映其于2026年05月04日通过现场购买茄子。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月28日，消费者王**（手机尾号 0890，用户ID ****3537）反映其于2026年03月21日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月08日，消费者张**（手机尾号 4349，用户ID ****4196）反映其于2026年05月08日通过现场购买餐饮配送服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月06日，消费者张**（手机尾号 3035，用户ID ****0985）反映其于2026年05月06日通过现场购买面包。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者徐**（手机尾号 0539，用户ID ****5969）反映其于2026年05月06日通过现场购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月26日，消费者程**（手机尾号 4267，用户ID ****7130）反映其于2026年05月26日通过现场购买桃。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者先**（手机尾号 3434，用户ID ****8389）反映其于2026年05月15日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者盛**（手机尾号 2686，用户ID ****8575）反映其于2026年03月26日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年03月26日，消费者盛**（手机尾号 2686，用户ID ****8739）反映其于2026年03月26日通过现场购买苹果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者反**（手机尾号 6440，用户ID ****9180）反映其于2026年05月21日通过现场购买商品（产品）。
• 投诉问题：可能存在质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者徐**（手机尾号 2309，用户ID ****9440）反映其于2026年05月15日通过现场购买焙烤型。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者张**（手机尾号 7812，用户ID ****1528）反映其于2026年05月20日在美团网（重庆永辉超市有限公司江北区中兴段分公司）通过网购购买鸡蛋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者杨**（手机尾号 1983，用户ID ****3852）反映其于2026年05月25日通过现场购买其他水果。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，退货，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者钱**（手机尾号 4733，用户ID ****7381）反映其于2026年05月24日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月12日，消费者孙**（手机尾号 3436，用户ID ****3789）反映其于2026年05月12日通过现场购买酸奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者刘**（手机尾号 0443，用户ID ****0902）反映其于2026年05月24日通过现场购买酱卤肉类。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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