证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,雷士国际新增4件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2026年05月04日,消费者女**(手机尾号 2791,用户ID ****8636)反映其于2026年05月04日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:芜湖雷士照明电子商务有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月15日,消费者冯**(手机尾号 8126,用户ID ****9149)反映其于2026年05月15日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者女**(手机尾号 6181,用户ID ****2416)反映其于2026年05月26日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退赔费用。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:雷士照明
- 投诉基本信息:2026年05月19日,消费者戚**(手机尾号 7210,用户ID ****4073)反映其于2026年05月19日通过现场购买灯具。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。