【12315投诉公示】一心堂新增2件投诉公示，涉及冒充合格产品问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，一心堂新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：一心堂药业集团股份有限公司

投诉基本信息：2026年05月06日，消费者周**（手机尾号 6598，用户ID ****2897）反映其于2026年05月06日在拼多多通过网购购买眼科器械。
投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

被投诉企业：山西鸿翔一心堂药业有限公司太原天洋四通分店

投诉基本信息：2026年05月23日，消费者董**（手机尾号 9039，用户ID ****7519）反映其于2026年05月23日在拼多多（山西鸿翔一心堂大药房旗舰店）通过网购购买中成药。
投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。