证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者吴**(手机尾号 1796,用户ID ****3534)反映其于2026年05月22日在淘宝网通过网购购买软胶囊剂。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求修理。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月23日,消费者殷**(手机尾号 7133,用户ID ****7897)反映其于2026年03月23日通过现场购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月25日,消费者温**(手机尾号 8691,用户ID ****0196)反映其于2026年03月25日通过现场购买其他型果冻。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月26日,消费者张**(手机尾号 7659,用户ID ****0301)反映其于2026年03月26日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康官选好药
- 投诉基本信息:2026年03月22日,消费者陈**(手机尾号 4436,用户ID ****8126)反映其于2026年03月20日在阿里通过网购购买其他商品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:广州空港阿里健康大药房有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者叶**(手机尾号 3790,用户ID ****8971)反映其于2026年05月20日在阿里健康(健康福利社)通过网购购买化学原料药及其制剂。
- 投诉问题:可能存在质量->销售的产品属于限期使用的产品,未在产品或者其包装上显著位置清晰地标明生产日期和安全使用期或者失效日期问题,要求修理,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司塘栖分店
- 投诉基本信息:2026年03月30日,消费者谭**(手机尾号 3187,用户ID ****1986)反映其于2026年03月30日在阿里健康通过网购购买生化药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司广州科学大道分店
- 投诉基本信息:2026年03月24日,消费者余**(手机尾号 2444,用户ID ****1792)反映其于2026年03月24日在阿里健康通过网购购买其他食品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康科技(广州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年03月20日,消费者孙**(手机尾号 1774,用户ID ****5042)反映其于2026年03月20日在天猫国际(阿里健康大药房海外店)通过网购购买婴儿营养补充剂。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司广州科学大道分店
- 投诉基本信息:2026年03月30日,消费者黄**(手机尾号 5777,用户ID ****5865)反映其于2026年03月26日在饿了么(阿里健康大药房医药连锁有限公司广州科学大道分店)通过网购购买诊断药品。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求退货。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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