【12315投诉公示】欧派家居新增3件投诉公示，涉及无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，欧派家居新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：欧派家居集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月23日，消费者黄**（手机尾号 8410，用户ID ****7392）反映其于2026年04月08日在字节跳动（欧派家居集团总部直播间）通过网购购买设计服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求赔偿损失，重做，补足商品数量。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者吴**（手机尾号 5022，用户ID ****2760）反映其于2025年10月24日通过现场购买细木工板。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月24日，消费者黄**（手机尾号 8410，用户ID ****7392）反映其于2026年04月08日通过现场购买设计服务。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。