【12315投诉公示】神州数码新增3件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，神州数码新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：北京神州数码科捷技术服务龙岗分公司

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者邵**（手机尾号 1168，用户ID ****2666）反映其于2026年05月25日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者郑**（手机尾号 2302，用户ID ****4408）反映其于2026年04月25日在淘宝网（华为官方旗舰店）通过网购购买手持移动电话（手机）。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，退货，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月06日，消费者唐**（手机尾号 7457，用户ID ****2672）反映其于2026年03月23日在其他平台（北京神州数码科捿技术服务有限公司）通过网购购买电脑台。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。