【12315投诉公示】海马汽车新增2件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等_财经频道

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，海马汽车新增2件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：海南海马汽车有限公司

投诉基本信息：2026年05月23日，消费者先**（手机尾号 8353，用户ID ****4724）反映其于2026年05月22日通过现场购买机油滤芯。
投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用。
处理结果：达成调解协议

被投诉企业：海马汽车股份有限公司

投诉基本信息：2026年05月23日，消费者先**（手机尾号 6328，用户ID ****7830）反映其于2026年05月22日通过现场购买普通乘用车。
投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理。
处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。