证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,贵州茅台新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:贵州茅台酒销售有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月03日,消费者侯**(手机尾号 0917,用户ID ****5076)反映其于2026年04月03日在其他平台通过网购购买白酒。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退赔费用,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:贵州茅台酒销售有限公司
- 投诉基本信息:2026年04月04日,消费者车**(手机尾号 1849,用户ID ****3257)反映其于2026年04月02日在其他平台通过网购购买白酒(液态)。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求退货,退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:四十五个工作日内未能达成调解协议
被投诉企业:贵州茅台酒股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月05日,消费者孙**(手机尾号 0506,用户ID ****0986)反映其于2026年06月04日在其他平台(茅台公司)通过网购购买白酒。
- 投诉问题:可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题,要求修理,赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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