【12315投诉公示】千百度新增4件投诉公示，涉及不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，千百度新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：兴庆区解放西街2号新华百货千百度(新华百货老大楼店)

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者女**（手机尾号 2544，用户ID ****8159）反映其于2026年05月12日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月02日，消费者高**（手机尾号 8069，用户ID ****9675）反映其于2026年06月02日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者先**（手机尾号 1197，用户ID ****6414）反映其于2026年06月08日通过现场购买服务器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者梁**（手机尾号 3337，用户ID ****8884）反映其于2026年06月07日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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