证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,上汽集团新增7件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者谢**(手机尾号 3462,用户ID ****7615)反映其于2026年05月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者董**(手机尾号 3320,用户ID ****7665)反映其于2026年05月27日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在合同->利用预付费(卡)形式侵害消费者权益问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者沈**(手机尾号 9508,用户ID ****7706)反映其于2026年05月26日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题,要求补足商品数量。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:上海汽车集团
- 投诉基本信息:2026年05月22日,消费者许**(手机尾号 3088,用户ID ****6939)反映其于2026年05月07日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月27日,消费者孙**(手机尾号 2019,用户ID ****5236)反映其于2026年05月27日通过现场购买普通乘用车。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退货。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月25日,消费者王**(手机尾号 1990,用户ID ****5263)反映其于2026年05月25日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:双方自行和解
被投诉企业:上海汽车集团股份有限公司乘用车分公司
- 投诉基本信息:2026年04月08日,消费者张**(手机尾号 0898,用户ID ****0423)反映其于2026年03月21日通过现场购买新能源汽车及零部件。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。