【12315投诉公示】阿里健康新增5件投诉公示，涉及虚假宣传问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者杜**（手机尾号 7925，用户ID ****8407）反映其于2026年02月15日在天猫商城通过网购购买组合家具。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者潘**（手机尾号 4389，用户ID ****2252）反映其于2026年05月12日在天猫商城通过网购购买毛巾。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月30日，消费者邓**（手机尾号 2266，用户ID ****2274）反映其于2026年04月30日在天猫商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司阿里健康大药房（天猫/阿里健康APP））通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者王**(手机尾号 6261，用户ID ****9906)反映其于2026年05月13日在在淘宝网(阿里健康大药房连锁（杭州）有限公司)通过网购购买呼吸、麻醉和急救器械。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->其他售后服务问题-呼吸机九十六小时就出现问题我要退货或者旧换新补差价没有答复，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者李**(手机尾号 6597，用户ID ****0157)反映其于2026年03月20日在在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买粉剂。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->广告->虚假广告->其他虚假广告问题-商品关键指标宣传与实际严重不符，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。