证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,德尔玛新增3件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月08日,消费者王**(手机尾号 5261,用户ID ****7524)反映其于2026年03月19日在淘宝网(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司(网店名:德尔玛官方旗舰店)
- 投诉基本信息:2026年06月08日,消费者李**(手机尾号 8662,用户ID ****5629)反映其于2025年05月14日在其他(佛山市德尔玛禾米电子商务有限公司(网店名:德尔玛官方旗舰店))通过网购购买其他家用小电器产品。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求修理,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:广东德尔玛科技股份有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月11日,消费者丁**(手机尾号 0888,用户ID ****3557)反映其于2026年06月11日在其他(广东德尔玛科技股份有限公司)通过网购购买智能家居。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,退货,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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