【12315投诉公示】巨子生物新增3件投诉公示，涉及其他质量问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，巨子生物新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：西安巨子生物基因技术股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者孔**（手机尾号 7266，用户ID ****3899）反映其于2026年05月29日在淘宝网（可丽金旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月07日，消费者韩**（手机尾号 2005，用户ID ****3846）反映其于2026年06月07日在天猫商城（可复美官方旗舰店）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求赔偿损失，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者陈**（手机尾号 9781，用户ID ****9306）反映其于2026年06月09日在淘宝网（可复美医用皮肤液）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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