【12315投诉公示】上汽集团新增13件投诉公示，涉及不符合国家强制性标准问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，上汽集团新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：上海汽车集团股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者史**（手机尾号 3313，用户ID ****4723）反映其于2026年05月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者马**（手机尾号 9228，用户ID ****4880）反映其于2026年05月27日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求重做，更换，停止侵权、核定侵权责任，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者马**（手机尾号 0375，用户ID ****5036）反映其于2025年05月01日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者毛**（手机尾号 5566，用户ID ****0434）反映其于2026年05月31日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月30日，消费者王**（手机尾号 6796，用户ID ****7897）反映其于2026年05月29日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求重做，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者王**（手机尾号 2636，用户ID ****5478）反映其于2026年05月21日在其他平台（鸿蒙智行体验中心）通过网购购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者李**（手机尾号 5670，用户ID ****5549）反映其于2026年05月31日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月28日，消费者王**（手机尾号 7727，用户ID ****5713）反映其于2026年05月28日通过现场购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，修理。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者侯**（手机尾号 1076，用户ID ****7954）反映其于2026年05月31日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在人身权利->其他人身权利问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月31日，消费者范**（手机尾号 2968，用户ID ****6396）反映其于2026年05月31日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月01日，消费者蔡**（手机尾号 8606，用户ID ****0869）反映其于2026年06月01日在其他平台通过网购购买新能源汽车及零部件。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者王**（手机尾号 3205，用户ID ****7295）反映其于2022年12月22日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求修理，退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月20日，消费者蒋**（手机尾号 9369，用户ID ****7771）反映其于2021年08月18日通过现场购买普通乘用车。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求修理，更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。