【12315投诉公示】TCL电子新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL(盛龙商业广场B区店)

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者周**（手机尾号 0503，用户ID ****1996）反映其于2026年06月10日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者先**（手机尾号 7266，用户ID ****5655）反映其于2026年04月01日通过现场购买智能机器人。
• 投诉问题：可能存在安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者蔡**（手机尾号 4456，用户ID ****6180）反映其于2026年05月13日在拼多多通过网购购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者乌**（手机尾号 5317，用户ID ****2209）反映其于2026年06月26日通过现场购买电热水器。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。