【12315投诉公示】国美零售新增5件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器南埔分店

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者庄**（手机尾号 1720，用户ID ****1326）反映其于2026年06月26日通过现场购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者沈**（手机尾号 1170，用户ID ****3662）反映其于2022年03月05日通过现场购买液晶电视机。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者张**（手机尾号 0652，用户ID ****6108）反映其于2026年05月18日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者杜**（手机尾号 5920，用户ID ****6934）反映其于2026年05月10日通过现场购买柜式空调。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者雷**（手机尾号 2688，用户ID ****0813）反映其于2026年06月07日在淘宝网通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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