证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,阿里健康新增10件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:阿里健康电子商务(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月01日,消费者王**(手机尾号 0828,用户ID ****9982)反映其于2026年06月01日在阿里健康通过网购购买物理治疗器械。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2026年05月17日,消费者王**(手机尾号 8612,用户ID ****0510)反映其于2025年07月16日在天猫商城通过网购购买互联网直销服务。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康官选好药
- 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者冯**(手机尾号 1873,用户ID ****8370)反映其于2026年05月30日在天猫商城通过网购购买中西成药。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者陈**(手机尾号 0127,用户ID ****7407)反映其于2026年05月26日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买孕妇及乳母营养补充食品。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求退赔费用。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月26日,消费者杨**(手机尾号 5028,用户ID ****5266)反映其于2026年05月26日在阿里健康通过网购购买饮料浓浆。
- 投诉问题:可能存在食品安全问题,要求赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者白**(手机尾号 8950,用户ID ****6875)反映其于2026年05月28日在天猫商城(阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司)通过网购购买运动营养补充品。
- 投诉问题:可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题,要求退货,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月31日,消费者吴**(手机尾号 7412,用户ID ****6759)反映其于2026年05月31日在淘宝网(阿里健康大药房)通过网购购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题,要求退赔费用,赔偿损失。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房连锁(杭州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月28日,消费者宋**(手机尾号 1758,用户ID ****5187)反映其于2026年04月21日在淘宝网通过网购购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在不正当竞争->虚假宣传问题,要求赔偿损失,退赔费用,退货,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房医药连锁有限公司
- 投诉基本信息:2026年05月10日,消费者胡**(手机尾号 9280,用户ID ****3182)反映其于2026年04月14日在阿里(阿里健康大药房官网)通过网购购买中药饮片。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明,要求退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:阿里健康大药房
- 投诉基本信息:2026年05月20日,消费者孙**(手机尾号 2817,用户ID ****3270)反映其于2026年04月22日在淘宝网通过网购购买药品。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求赔偿损失,退赔费用。
- 处理结果:达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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