证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL华瑞照明科技(惠州)有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月06日,消费者王**(手机尾号 3034,用户ID ****3827)反映其于2026年06月06日在淘宝网通过网购购买灯具。
- 投诉问题:可能存在质量->其他质量问题,要求修理,退赔费用,更换。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:TCL家电集团有限公司
- 投诉基本信息:2026年06月02日,消费者陈**(手机尾号 8860,用户ID ****3838)反映其于2026年06月02日在其他平台通过网购购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求修理,重做,更换,退货,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任,补足商品数量。
- 处理结果:投诉人撤回投诉
被投诉企业:TCL
- 投诉基本信息:2026年06月29日,消费者张**(手机尾号 7196,用户ID ****4964)反映其于2026年06月29日通过现场购买多门冰箱。
- 投诉问题:可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL集团官方旗舰店
- 投诉基本信息:2026年05月08日,消费者李**(手机尾号 4315,用户ID ****8383)反映其于2026年03月23日在天猫商城通过网购购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行国家规定的三包义务,要求赔偿损失,退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL专卖店
- 投诉基本信息:2026年06月22日,消费者梁**(手机尾号 4590,用户ID ****9314)反映其于2026年06月22日通过现场购买普通彩色电视机。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题,要求修理,更换。
- 处理结果:双方自行和解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。