【12315投诉公示】大参林新增5件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业： 至尊国际大参林药店

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者刘**（手机尾号 9989，用户ID ****9539）反映其于2026年04月08日通过现场购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月15日，消费者李**（手机尾号 3484，用户ID ****4450）反映其于2026年06月15日在拼多多（佳康君安大药房旗舰店）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者马**（手机尾号 8660，用户ID ****7489）反映其于2026年06月09日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月10日，消费者李**（手机尾号 8161，用户ID ****9377）反映其于2026年06月10日在美团网（大参林(保利中央公馆店)）通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者李**（手机尾号 7504，用户ID ****2899）反映其于2026年06月30日通过现场购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->伪造生产日期和安全使用期或者失效日期问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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