【12315投诉公示】阿里健康新增46件投诉公示，涉及虚假广告->其他虚假广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，阿里健康新增46件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：阿里健康大药房医药连锁有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者朱**（手机尾号 0803，用户ID ****2248）反映其于2026年05月14日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买口服液。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者王**（手机尾号 2020，用户ID ****6699）反映其于2026年01月01日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者王**（手机尾号 8565，用户ID ****3188）反映其于2026年05月13日在天猫商城（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买医药服务。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者何**（手机尾号 6645，用户ID ****9782）反映其于2026年05月13日在天猫商城（阿里健康大药房）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者张**（手机尾号 6773，用户ID ****5714）反映其于2026年05月14日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者杨**（手机尾号 9932，用户ID ****5814）反映其于2026年05月14日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月13日，消费者喻**（手机尾号 1069，用户ID ****9470）反映其于2026年05月13日在其他平台通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者殷**（手机尾号 0801，用户ID ****6042）反映其于2026年05月14日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买减肥。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者叶**（手机尾号 1006，用户ID ****6592）反映其于2026年05月14日在天猫商城通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在安全->购买或使用商品时人身、财产安全受损害问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年04月24日，消费者方**（手机尾号 3668，用户ID ****6605）反映其于2026年04月23日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者叶**（手机尾号 8367，用户ID ****6671）反映其于2026年05月15日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买其他类饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者周**（手机尾号 8176，用户ID ****6761）反映其于2026年04月28日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买中药饮片。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月15日，消费者曾**（手机尾号 8216，用户ID ****6857）反映其于2026年05月15日在阿里健康（阿里健康）通过网购购买医用康复器械。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月14日，消费者郝**（手机尾号 2000，用户ID ****6934）反映其于2026年05月14日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者严**（手机尾号 7003，用户ID ****9556）反映其于2026年05月21日在阿里健康通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者刘**（手机尾号 0931，用户ID ****7688）反映其于2026年05月20日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者汤**（手机尾号 6087，用户ID ****2594）反映其于2026年05月15日在天猫商城通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者张**（手机尾号 9040，用户ID ****1880）反映其于2026年05月20日在阿里健康通过网购购买疫苗。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月20日，消费者吴**（手机尾号 0114，用户ID ****8059）反映其于2026年05月20日在淘宝网通过网购购买复合蛋白饮料。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者史**（手机尾号 9384，用户ID ****8155）反映其于2026年04月28日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者崔**（手机尾号 4207，用户ID ****5933）反映其于2026年06月25日在淘宝网（健康福利社）通过网购购买诊断药品。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者王**（手机尾号 9051，用户ID ****8340）反映其于2026年05月22日在淘宝网（阿里健康大药房医药连锁有限公司）通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者杨**（手机尾号 7095，用户ID ****8414）反映其于2026年05月21日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->冒充合格产品问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者刘**（手机尾号 0036，用户ID ****8524）反映其于2026年05月20日在阿里健康通过网购购买辅助营养补充品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者吴**（手机尾号 9916，用户ID ****8822）反映其于2026年05月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买染发类化妆品。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者李**（手机尾号 6338，用户ID ****0069）反映其于2026年05月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者李**（手机尾号 5178，用户ID ****9329）反映其于2026年05月21日在阿里健康通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者赵**（手机尾号 2509，用户ID ****9527）反映其于2026年05月21日在阿里健康（阿里健康大药房）通过网购购买祛斑类化妆品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告中出现最高级类词语问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者杨**（手机尾号 2351，用户ID ****4756）反映其于2026年05月21日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者陈**（手机尾号 1166，用户ID ****8449）反映其于2026年05月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中成药。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者张**（手机尾号 4489，用户ID ****0074）反映其于2026年05月21日在阿里健康通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者潘**（手机尾号 4204，用户ID ****0219）反映其于2026年05月16日在阿里健康通过网购购买放射性药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月17日，消费者温**（手机尾号 2496，用户ID ****0360）反映其于2026年05月17日在阿里健康通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者龙**（手机尾号 7065，用户ID ****4488）反映其于2026年05月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买全营养配方食品。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月22日，消费者路**（手机尾号 1360，用户ID ****9592）反映其于2026年05月22日在阿里健康通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求赔偿损失，退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年04月27日，消费者徐**（手机尾号 8432，用户ID ****0249）反映其于2026年04月25日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者徐**（手机尾号 2118，用户ID ****1110）反映其于2026年05月21日在阿里健康通过网购购买注输、护理和防护器械。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者全**（手机尾号 4291，用户ID ****1313）反映其于2026年05月21日在阿里健康通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者王**（手机尾号 9905，用户ID ****1749）反映其于2026年05月21日在淘宝网通过网购购买化学原料药及其制剂。
• 投诉问题：可能存在质量->销售失效、变质的产品问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者陈**（手机尾号 1197，用户ID ****3186）反映其于2026年04月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买生化药品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者朱**（手机尾号 9358，用户ID ****2076）反映其于2026年05月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者武**（手机尾号 5218，用户ID ****4455）反映其于2026年05月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买化学试剂。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求补足商品数量，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者张**（手机尾号 5352，用户ID ****2213）反映其于2026年05月21日在淘宝网（阿里健康大药房）通过网购购买非特殊用途化妆品。
• 投诉问题：可能存在不正当竞争->虚假宣传问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月28日，消费者张**（手机尾号 4449，用户ID ****6716）反映其于2026年06月28日在阿里健康通过网购购买驱蚊片。
• 投诉问题：可能存在广告->其他广告问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者刘**（手机尾号 7013，用户ID ****5764）反映其于2026年06月13日在阿里健康通过网购购买其他食品。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月05日，消费者胡**（手机尾号 2773，用户ID ****9610）反映其于2026年06月05日在阿里健康通过网购购买增强免疫力类保健食品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。