【12315投诉公示】国美零售新增4件投诉公示，涉及其他投诉问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，国美零售新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：国美电器

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者黄**（手机尾号 4517，用户ID ****0137）反映其于2026年06月19日通过现场购买电磁炉。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换，退赔费用，。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年04月25日，消费者陈**（手机尾号 8104，用户ID ****3678）反映其于2026年04月25日通过现场购买波轮洗衣机。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者余**（手机尾号 8529，用户ID ****2475）反映其于2026年06月24日通过现场购买中央空调。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求重做，更换，赔偿损失。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者柯**（手机尾号 2866，用户ID ****9236）反映其于2026年06月17日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在标准化问题，要求修理，重做，更换，退货，补足商品数量，退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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