证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,TCL电子新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:TCL智能数码旗舰店
- 投诉基本信息:2026年07月03日,消费者金**(手机尾号 1867,用户ID ****7184)反映其于2026年06月28日通过现场购买零售服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题,要求修理,重做,更换,退货,补足商品数量,退赔费用,赔偿损失,停止侵权、核定侵权责任。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:TCL智慧生活馆
- 投诉基本信息:2026年07月05日,消费者次**(手机尾号 9595,用户ID ****4589)反映其于2026年07月04日通过现场购买液晶电视机。
- 投诉问题:可能存在质量->不符合国家强制性标准问题,要求退货,退赔费用,。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。