【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月04日，消费者方**（手机尾号 2002，用户ID ****7824）反映其于2026年07月04日在其他平台通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者侯**（手机尾号 9060，用户ID ****4131）反映其于2026年07月01日通过现场购买商品（产品）。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者张**（手机尾号 0607，用户ID ****4788）反映其于2026年07月02日通过现场购买其他外衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，停止侵权、核定侵权责任，。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月25日，消费者孙**（手机尾号 2109，用户ID ****2034）反映其于2026年05月22日通过现场购买纯棉衬衫。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月07日，消费者曹**（手机尾号 4016，用户ID ****9464）反映其于2026年07月07日通过现场购买西装。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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