【12315投诉公示】大参林新增9件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，大参林新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：大参林药房

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者刘**（手机尾号 1729，用户ID ****3713）反映其于2026年06月27日通过现场购买中成药。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者刘**（手机尾号 4904，用户ID ****4483）反映其于2026年06月30日通过现场购买零售服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者季**（手机尾号 6197，用户ID ****2788）反映其于2026年06月27日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者莫**（手机尾号 0753，用户ID ****5363）反映其于2026年06月25日在其他平台（大参林微信小程序）通过网购购买预付卡服务。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者卢**（手机尾号 4002，用户ID ****5614）反映其于2026年06月16日在腾讯（大参林健康）通过网购购买中药材。
• 投诉问题：可能存在人身权利->擅自扣留财物问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者欧**（手机尾号 4313，用户ID ****6986）反映其于2026年06月26日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者女**（手机尾号 3268，用户ID ****3167）反映其于2026年07月08日通过现场购买其他商品。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月16日，消费者黄**（手机尾号 2825，用户ID ****8846）反映其于2026年06月16日通过现场购买中药材。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月20日，消费者曹**（手机尾号 6034，用户ID ****0460）反映其于2026年06月20日通过现场购买中西成药。
• 投诉问题：可能存在投诉问题类别->售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。