证券之星消息,根据12315消费者投诉信息公示平台数据,特步国际新增5件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年06月09日,消费者付**(手机尾号 3077,用户ID ****4691)反映其于2026年06月09日通过现场购买其他鞋类。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求重做。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:武乡县特步专卖店(一部)
- 投诉基本信息:2026年07月02日,消费者杨**(手机尾号 5933,用户ID ****6221)反映其于2026年07月02日通过现场购买其他裤子。
- 投诉问题:可能存在质量->冒充合格产品问题,要求更换。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年07月04日,消费者吴**(手机尾号 5115,用户ID ****6411)反映其于2026年07月04日通过现场购买纯棉衬衫。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求退货。
- 处理结果:达成调解协议
被投诉企业:特步专卖店
- 投诉基本信息:2026年05月06日,消费者李**(手机尾号 6117,用户ID ****0872)反映其于2026年05月06日通过现场购买其他服务。
- 投诉问题:可能存在售后服务->其他售后服务问题,要求更换。
- 处理结果:一方无故不参加调解,或被投诉人明确拒绝调解
被投诉企业:大石桥市兴隆商城4楼“特步专卖店”
- 投诉基本信息:2026年05月07日,消费者先**(手机尾号 4372,用户ID ****7339)反映其于2026年05月07日通过现场购买运动鞋。
- 投诉问题:可能存在其他投诉问题,要求退货,修理,更换。
- 处理结果:一方表示无法达成调解协议
注:投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
以上内容为证券之星据公开信息整理,仅供参考不构成投资建议。