【12315投诉公示】中国利郎新增4件投诉公示，涉及不履行国家规定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎（中国）有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者吕**（手机尾号 6345，用户ID ****0583）反映其于2026年07月09日通过现场购买大衣。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月06日，消费者马**（手机尾号 8121，用户ID ****0612）反映其于2026年07月04日通过现场购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->不符合国家强制性标准问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者周**（手机尾号 8667，用户ID ****6755）反映其于2026年07月05日通过现场购买皮鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者姬**（手机尾号 1924，用户ID ****7424）反映其于2026年06月24日在其他平台（利郎福建商务有限公司天津分公司）通过网购购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求退赔费用，补足商品数量，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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