【12315投诉公示】光明乳业新增13件投诉公示，涉及食品安全问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，光明乳业新增13件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：光明乳业股份有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月16日，消费者何**（手机尾号 3825，用户ID ****4621）反映其于2026年04月11日在淘宝网通过网购购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月21日，消费者敬**（手机尾号 6011，用户ID ****6275）反映其于2026年05月21日通过现场购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月29日，消费者赵**（手机尾号 4321，用户ID ****6124）反映其于2026年05月10日通过现场购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月08日，消费者于**（手机尾号 1521，用户ID ****5910）反映其于2026年06月05日通过现场购买发酵乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月12日，消费者刘**（手机尾号 2139，用户ID ****8235）反映其于2026年06月12日通过现场购买奶茶饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者卢**（手机尾号 2494，用户ID ****8559）反映其于2026年05月21日通过现场购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月17日，消费者李**（手机尾号 6736，用户ID ****8751）反映其于2026年05月22日在拼多多通过网购购买乳制品（自制）。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者顾**（手机尾号 3342，用户ID ****9603）反映其于2026年06月03日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月19日，消费者郎**（手机尾号 9247，用户ID ****8918）反映其于2026年06月12日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求更换，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月22日，消费者于**（手机尾号 7049，用户ID ****9128）反映其于2026年06月02日在其他平台通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月24日，消费者曾**（手机尾号 0552，用户ID ****9484）反映其于2026年06月24日在字节跳动（光明官方旗舰店）通过网购购买高温杀菌乳。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月29日，消费者王**（手机尾号 3063，用户ID ****3090）反映其于2026年03月20日通过现场购买鲜牛奶。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月12日，消费者李**（手机尾号 3469，用户ID ****4370）反映其于2026年07月12日通过现场购买水果饮料。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。