【12315投诉公示】雷士国际新增9件投诉公示，涉及不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增9件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：安宁雷士照明专卖店

• 投诉基本信息：2026年07月11日，消费者张**（手机尾号 2622，用户ID ****3805）反映其于2026年07月11日通过现场购买浴霸。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求修理，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月27日，消费者白**（手机尾号 4581，用户ID ****6920）反映其于2026年06月27日在拼多多（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者杨**（手机尾号 5466，用户ID ****8300）反映其于2026年06月23日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买浴霸。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用，赔偿损失。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月01日，消费者王**（手机尾号 5705，用户ID ****9664）反映其于2026年07月01日在天猫商城通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者章**（手机尾号 8052，用户ID ****6424）反映其于2026年07月08日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买浴霸。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不按约定履行送货或安装义务问题，要求赔偿损失，退赔费用，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月03日，消费者朱**（手机尾号 8260，用户ID ****5468）反映其于2026年06月25日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年06月26日，消费者蔡**（手机尾号 8052，用户ID ****6669）反映其于2026年06月22日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月02日，消费者曾**（手机尾号 8797，用户ID ****7772）反映其于2026年07月02日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月05日，消费者盛**（手机尾号 7276，用户ID ****8912）反映其于2026年07月05日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。