【12315投诉公示】东方甄选新增3件投诉公示，涉及虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，东方甄选新增3件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：东方甄选控股（北京）有限公司

• 投诉基本信息：2026年05月18日，消费者姚**（手机尾号 8166，用户ID ****6708）反映其于2026年05月14日在字节跳动（东方甄选）通过网购购买冷冻鱼糜。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->广告不具可识别性，使消费者未能辨明其为广告问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者许**（手机尾号 2517，用户ID ****9182）反映其于2026年05月19日在其他平台通过网购购买其他食品相关产品。
• 投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，赔偿损失，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年05月19日，消费者邱**（手机尾号 9218，用户ID ****6969）反映其于2026年05月19日在其他平台通过网购购买其他型碳酸饮料。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求赔偿损失，退赔费用，退货。
• 处理结果：投诉人撤回投诉

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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