【12315投诉公示】中国利郎新增5件投诉公示，涉及在产品中以假充真、在产品中以次充好问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，中国利郎新增5件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：利郎电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月17日，消费者马**（手机尾号 5876，用户ID ****6912）反映其于2026年07月17日在字节跳动（利郎官方旗舰店）通过网购购买t恤。
• 投诉问题：可能存在质量->在产品中以假充真、在产品中以次充好问题，要求退货。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月30日，消费者郑**（手机尾号 9074，用户ID ****9216）反映其于2026年06月30日通过现场购买茄子。
• 投诉问题：可能存在食品安全问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者辛**（手机尾号 8516，用户ID ****1470）反映其于2026年06月25日通过现场购买休闲裤。
• 投诉问题：可能存在质量->产品掺杂掺假、以假充真、以次充好问题，要求退货，赔偿损失。
• 处理结果：双方自行和解

• 投诉基本信息：2026年06月13日，消费者刘**（手机尾号 5333，用户ID ****4831）反映其于2026年06月13日通过现场购买其他服务。
• 投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求停止侵权、核定侵权责任，更换，退货，退赔费用。
• 处理结果：法律、法规、规章规定的应当终止调解的其他情形

• 投诉基本信息：2026年07月20日，消费者马**（手机尾号 8151，用户ID ****0509）反映其于2026年07月20日通过现场购买运动鞋。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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