【12315投诉公示】雷士国际新增8件投诉公示，涉及其他售后服务问题等

证券之星消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，雷士国际新增8件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：芜湖雷士照明电子商务有限公司

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者王**（手机尾号 0276，用户ID ****1760）反映其于2026年06月30日在天猫商城（雷士官方旗舰店）通过网购购买其他电风扇。
• 投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求修理，更换。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者胡**（手机尾号 2908，用户ID ****6010）反映其于2026年07月19日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退赔费用。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月19日，消费者严**（手机尾号 3575，用户ID ****8282）反映其于2026年07月19日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月11日，消费者闻**（手机尾号 2607，用户ID ****4033）反映其于2026年07月10日在天猫商城（芜湖雷士照明电子商务有限公司）通过网购购买灯泡。
• 投诉问题：可能存在广告->虚假广告->其他虚假广告问题，要求退赔费用，退货。
• 处理结果：一方无故不参加调解，或被投诉人明确拒绝调解

• 投诉基本信息：2026年07月13日，消费者袁**（手机尾号 6046，用户ID ****2858）反映其于2026年07月13日在拼多多（雷士照明旗舰店）通过网购购买其他家用小电器产品。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月09日，消费者邱**（手机尾号 7171，用户ID ****7425）反映其于2026年07月09日在淘宝网通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求退货，退赔费用。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年07月16日，消费者刘**（手机尾号 9574，用户ID ****3498）反映其于2026年07月16日在其他平台通过网购购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换，退货。
• 处理结果：达成调解协议

• 投诉基本信息：2026年06月25日，消费者陈**（手机尾号 1077，用户ID ****3812）反映其于2026年06月25日通过现场购买灯具。
• 投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。
• 处理结果：一方表示无法达成调解协议

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

以上内容为证券之星据公开信息整理，仅供参考不构成投资建议。